КАК ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ

ПРОСТО КАК РАЗ, ДВА, КЛИК!

Делать покупки в интернет-магазине ТИОН — это удобно! Оформите доставку «до двери», и мы привезем товар к Вам домой, согласовав дату и время.

КАК ЭТО СДЕЛАТЬ?

1
Выберите товар
Выберите товар из каталога магазина или на странице продукта и добавьте его в корзину.

2
Оформите заказ
Заполните контакты для связи, выберите способ доставки, способ оплаты и подтвердите заказ.

3
Дождитесь звонка
Оператор магазина свяжется с вами вскоре после оформления заказа и уточнит детали.

4
Будьте дома
В согласованную дату и время курьер или монтажная бригада доставит товар и сделает монтаж.

СОГЛАСУЕМ ВРЕМЯ

Мы доставим товар в согласованный Вами день и временной интервал, а перед приездом сделаем предупредительный звонок.

ВСЕ ПРОВЕРИТЬ

При получении прибора, необходимо проверить количество мест и целостность упаковки при курьере. В случае недостачи или повреждения упаковки необходимо обязательно сделать отметку в транспортной накладной курьера и в своем экземпляре с подписью курьера. Фото транспортной накладной с отметкой отправить в службу сервиса, +7 (700) 333 71 04

ЗАКАЗАЛИ МОНТАЖ? СДЕЛАЕМ!

Если Вы заказали монтаж на нашем сайте – не позднее 3-х рабочих дней после доставки с Вами свяжется специалист сертифицированной монтажной бригады в Вашем городе. Мы также пришлем Вам SMS с контактами назначенной монтажной бригады. Специалист согласует с Вами дату и время монтажа. Монтаж и подключение выполняют только сертифицированные специалисты, на монтаж предоставляется гарантия.

ЕСЛИ НИКОГО НЕТ ДОМА

Если никого не окажется дома, курьер или монтажная бригада подождет в течение 30 минут, после чего оставит извещение о доставке. В тех случаях, когда по каким-либо причинам Вы не смогли принять товар, доставку можно заказать и оплатить повторно.

ЧЕКА ДОСТАТОЧНО!

Функцию документов на товар выполняет чек, подтверждающий факт и дату покупки. Если по какой-либо причине Ваш гарантийный талон не заполнен – не беда. Сервисный центр обязан принять товар даже без заполненного гарантийного талона. Если возникли какие-то проблемы с документами, пишите на rk@tion.kz , мы поможем.